Wersja v3, obowiązująca od 27 września 2026 r.
Vidia tworzy filmy na podstawie prawdziwych zdjęć. Niniejsze zasady chronią osoby, które się na nich pojawiają, i stanowią część Warunków zakupu. Wyjaśniają też, jak sprawdzamy treści, jak możesz zgłosić film i jak odwołać się od decyzji, zgodnie z wymogami europejskiego Aktu o usługach cyfrowych (DSA).
Co możesz przesyłać
- Twoje zdjęcia lub zdjęcia, do których masz prawo.
- Zdjęcia innych osób tylko wtedy, gdy są pełnoletnie i wyraziły zgodę na stworzenie filmu.
- Zdjęcia miejsc, przedmiotów, zwierząt i produktów, w przypadku których nie naruszasz praw osób trzecich.
Czego nie wolno
- Zdjęć, na których pojawiają się osoby niepełnoletnie, nawet w tle.
- Nagości, treści seksualnych lub intymnych, również sugerowanych, oraz jakiejkolwiek próby seksualizacji osoby.
- Zdjęć innych osób bez ich zgody, w tym osób znanych, polityków i innych osób publicznych.
- Filmów mających na celu oszukanie, podszycie się pod kogoś, wyłudzenie, nękanie, poniżenie, groźby lub zniesławienie, albo dezinformację na temat prawdziwych wydarzeń.
- Jawnej przemocy, mowy nienawiści, dyskryminacji, samookaleczeń lub jakichkolwiek treści niezgodnych z prawem.
- Znaków towarowych, logotypów lub chronionych utworów, jeśli nie masz prawa ich używać.
- Usuwania, zasłaniania lub zmieniania znaku wodnego albo metadanych wskazujących, że film został wygenerowany przez AI.
- Korzystania z usługi w sposób zautomatyzowany lub masowy, ani prób obejścia weryfikacji.
Jak sprawdzamy treści
- Co sprawdzamy. Każde zdjęcie i każdą wskazówkę, przed zapłatą i ponownie przed stworzeniem filmu.
- Jak. Za pomocą systemów automatycznych. Korzystamy z modelu sztucznej inteligencji Google (Gemini), który ocenia, czy występują osoby niepełnoletnie, treści intymne lub seksualne, przemoc czy mowa nienawiści, a także z filtra słów dla wskazówek.
- W razie wątpliwości film nie powstaje. Progi są ustawione ostrożnie. Jeśli system nie może wykluczyć, że pojawia się osoba niepełnoletnia, film nie zostaje stworzony.
- Bez wcześniejszej weryfikacji ręcznej. Żadna osoba nie sprawdza zdjęć przed stworzeniem filmu. Osoba sprawdza decyzję, gdy nas o to poprosisz albo gdy otrzymamy zgłoszenie.
Co się dzieje, jeśli zdjęcie lub wskazówka nie spełniają zasad
- Przed zapłatą. Informujemy cię o tym od razu i możesz spróbować z innym zdjęciem lub innymi wskazówkami.
- Po zapłacie. Nie tworzymy filmu, zwracamy jego kwotę i wysyłamy ci uzasadnienie decyzji, zastosowaną zasadę, informację, czy decyzja została podjęta automatycznie, oraz sposób złożenia odwołania. Znajdziesz je też w Moich filmach.
- Poważne lub powtarzające się naruszenia. Możemy anulować zamówienia i zablokować dostęp.
- Przestępstwa. Jeśli wykryjemy oznaki przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób albo wykorzystywania seksualnego osób niepełnoletnich, zachowujemy niezbędne informacje i zgłaszamy to organom, zgodnie z wymogami prawa.
Jak odwołać się od decyzji
Jeśli uważasz, że odrzuciliśmy twoje zdjęcie lub twoje wskazówki przez pomyłkę, napisz do nas na help@vidiaapp.com w ciągu kolejnych 6 miesięcy, podając numer zamówienia i swoje powody. Osoba sprawdza sprawę i odpowiada ci w maksymalnym terminie 15 dni. Jeśli przyznamy ci rację, pomożemy ci stworzyć film bez dodatkowych kosztów. Możesz też zwrócić się do sądu.
Zgłoszenie treści
Jeśli film stworzony w Vidia wykorzystuje twój wizerunek bez zgody albo narusza niniejsze zasady, zgłoś go na stronie Zgłoś treść albo pisząc na help@vidiaapp.com. Wskaż, dlaczego uważasz, że jest niezgodny z prawem lub z zasadami, podaj link lub inne dane pozwalające go znaleźć, swoje imię i nazwisko oraz e-mail, i potwierdź, że zgłoszenie jest dokonywane w dobrej wierze. W przypadkach wykorzystywania seksualnego osób niepełnoletnich nie musisz się identyfikować.
Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, sprawdzamy je priorytetowo i obiektywnie, usuwamy to, co narusza zasady, i informujemy cię o naszej decyzji oraz o sposobie złożenia odwołania.
Punkty kontaktowe
Dla użytkowników oraz dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych, jedynym punktem kontaktowym Vidia jest help@vidiaapp.com. Obsługujemy w języku hiszpańskim i angielskim.
Odpowiedzialność osoby przesyłającej zdjęcie
Osoba przesyłająca zdjęcie odpowiada za posiadanie prawa do jego użycia oraz za zgodę osób, które się na nim pojawiają. Jeśli otrzymamy reklamację dotyczącą zdjęcia przesłanego bez odpowiedniego prawa, możemy przekazać twoje dane osobie poszkodowanej lub organom, gdy zezwala na to lub wymaga tego prawo.