Egy ingyenes ismétlés
Ha az eredmény nem nyeri el a tetszésedet, kérheted, hogy egyszer, ingyen megismételjük a videódat, amíg nem töltötted le és még elérhető, vagyis a kézbesítést követő 48 órán belül. Ugyanazzal a fotóval és ugyanazokkal a beállításokkal készítjük el újra. A Videóim oldal Ingyenes ismétlés gombjával kérheted.
- Az új videó lecseréli az előzőt. Az ismétlés kérésétől kezdve az előző videó már nem érhető el, és nem tekinthető meg vagy tölthető le. Az újnak saját 48 órája van.
- Ha letöltöd, már nincs ismétlés. Az ingyenes ismétlés azoknak a videóknak jár, amelyeket még nem töltöttél le. Letöltés előtt emlékeztetünk erre.
- Ha az ismétlés nem sikerül, visszakapod az előző videót, amely még legalább 24 órán át elérhető marad, és még egyszer megpróbálhatod.
Ha nem sikerül, visszakapod a pénzed
Ha a videódat technikai hiba miatt nem lehet elkészíteni, a fizetés utáni ellenőrzés elutasítja, vagy nem készül el 24 órán belül, anélkül hogy kérned kellene, visszatérítjük annak a videónak az árát. A visszatérítés ugyanarra a fizetési módra érkezik, és a bank általában 3 és 10 nap között jeleníti meg.
Kész néhány perc alatt
A legtöbb videó néhány perc alatt elkészül. E-mailben értesítünk, amint a tiéd elkészült, és 48 órád van a megtekintésére és letöltésére.
Ennek a garanciának a feltételei
- Garantőr. A Jogi nyilatkozatban megjelölt Vidia üzemeltető, akinek a help@vidiaapp.com címre írhatsz. Minden rendeléssel elküldjük neked e-mailben ezt a garanciát a nevével és a címével együtt.
- Mire terjed ki. A vidiaapp.com oldalon vásárolt összes videóra, beleértve a csomagokban lévőket is.
- Időtartam. Az ingyenes ismétlés, amíg a videó elérhető marad, ami a kézbesítéstől számított 48 óra, és amíg nem töltötted le. Az automatikus visszatérítések, amíg a videót nem kézbesítettük.
- Hol érvényes. Minden olyan országban, ahová értékesítünk.
- Hogyan kérhető. Az ismétlés a Videóim oldalról. A visszatérítések automatikusak. Bármilyen kérdés esetén írj nekünk a help@vidiaapp.com címre a rendelésed számával.
Emellett a jogszabály szerinti szavatosság
Ez a garancia egy további vállalás, és nem érinti a törvényes jogaidat. Ha a videó nem felel meg annak, amit vásároltál, ingyenesen jogosult vagy arra, hogy újra elkészítsük, és ha ez nem lehetséges, árcsökkentésre vagy az összeg visszatérítésére, a kézbesítést követő két éven belül, ahogy azt a Vásárlási feltételek ismerteti.