Verze v3, platná od 27. září 2026.
Vidia vytváří videa ze skutečných fotek. Tato pravidla chrání osoby, které se na nich objevují, a jsou součástí Obchodních podmínek. Vysvětlují také, jak kontrolujeme obsah, jak můžeš nahlásit video a jak se odvolat proti rozhodnutí, jak vyžaduje evropské nařízení o digitálních službách (DSA).
Co můžeš nahrát
- Svoje fotky nebo fotky, ke kterým máš práva.
- Fotky dalších osob jen pokud jim je 18 let nebo víc a daly ti souhlas s vytvořením videa.
- Fotky míst, předmětů, mazlíčků a produktů, u kterých neporušuješ práva třetích stran.
Co není povolené
- Fotky, na kterých se objevují nezletilí, i kdyby jen v pozadí.
- Nahota, sexuální nebo intimní obsah, i když jen naznačený, a jakýkoli pokus o sexualizaci osoby.
- Fotky dalších osob bez jejich souhlasu, včetně celebrit, politiků a dalších veřejně známých osob.
- Videa, jejichž cílem je někoho oklamat, vydávat se za někoho, podvést, obtěžovat, ponížit, vyhrožovat nebo pomluvit, nebo šířit dezinformace o skutečných událostech.
- Explicitní násilí, nenávist, diskriminace, sebepoškozování nebo jakýkoli nezákonný obsah.
- Značky, loga nebo chráněná díla, ke kterým nemáš práva.
- Odstraňování, zakrývání nebo úprava vodoznaku či metadat, které uvádějí, že je video vytvořené pomocí AI.
- Používání služby automatizovaným nebo hromadným způsobem nebo pokusy obejít kontroly.
Jak kontrolujeme obsah
- Co kontrolujeme. Každou fotku a každý pokyn, před platbou a znovu před vytvořením videa.
- Jak. Pomocí automatických systémů. Používáme model umělé inteligence od Googlu (Gemini), který odhaduje, jestli jde o nezletilé, intimní nebo sexuální obsah, násilí nebo nenávist, a navíc filtr slov pro pokyny.
- V případě pochybností se video nevytvoří. Prahové hodnoty jsou nastavené obezřetně. Pokud systém nemůže vyloučit, že jde o nezletilého, video se nevytvoří.
- Bez předchozí ruční kontroly. Fotky před vytvořením videa nekontroluje žádný člověk. Člověk rozhodnutí přezkoumá, když o to požádáš nebo když nám dorazí nahlášení.
Co se stane, když fotka nebo pokyn nevyhovují
- Před platbou. Řekneme ti to hned a můžeš zkusit jinou fotku nebo jiné pokyny.
- Po platbě. Video nevytvoříme, vrátíme ti jeho částku a pošleme ti odůvodnění s rozhodnutím, použitým pravidlem, informací, jestli bylo přijaté automaticky, a postupem pro odvolání. Najdeš ho i v sekci Moje videa.
- Závažná nebo opakovaná porušení. Můžeme zrušit objednávky a zablokovat přístup.
- Trestné činy. Pokud zjistíme náznaky trestného činu, který ohrožuje život nebo bezpečnost osob, nebo sexuálního zneužívání nezletilých, uchováme potřebné informace a nahlásíme to úřadům, jak vyžaduje zákon.
Jak se odvolat proti rozhodnutí
Pokud si myslíš, že jsme tvoji fotku nebo pokyny zamítli omylem, napiš nám na help@vidiaapp.com do 6 měsíců s číslem své objednávky a svými důvody. Případ přezkoumá člověk a odpoví ti nejpozději do 15 dnů. Pokud ti dáme za pravdu, pomůžeme ti vytvořit video bez dalších nákladů. Můžeš se také obrátit na soud.
Nahlásit obsah
Pokud video vytvořené s Vidia používá tvůj obraz bez souhlasu nebo porušuje tato pravidla, nahlas ho na stránce Nahlásit obsah nebo napiš na help@vidiaapp.com. Uveď, proč si myslíš, že je nezákonné nebo porušuje pravidla, odkaz nebo jakýkoli údaj, díky kterému ho můžeme najít, svoje jméno a e-mail, a potvrď, že nahlášení podáváš v dobré víře. V případech sexuálního zneužívání nezletilých se nemusíš identifikovat.
Potvrdíme ti, že jsme nahlášení přijali, přednostně a objektivně ho přezkoumáme, odstraníme, co neodpovídá pravidlům, a informujeme tě o našem rozhodnutí a o tom, jak se odvolat.
Kontaktní místa
Pro uživatele i pro orgány členských států, Evropskou komisi a Evropský sbor pro digitální služby je jednotným kontaktním místem Vidia help@vidiaapp.com. Komunikujeme ve španělštině a angličtině.
Odpovědnost osoby, která fotku nahrává
Kdo nahraje fotku, odpovídá za to, že má právo ji použít, a za souhlas osob, které se na ní objevují. Pokud nám dorazí stížnost na fotku nahranou bez příslušného práva, můžeme tvoje údaje poskytnout dotčené osobě nebo úřadům, pokud to zákon umožňuje nebo vyžaduje.