Domande frequenti.

No. Acquisti come in qualsiasi negozio online, anche come ospite. Ti inviamo via email il link al tuo video, dove lo guardi e lo scarichi. Se vuoi, puoi anche accedere con la tua email a I miei video.

Di solito pochi minuti. Ti avvisiamo via email appena è pronto. Nei momenti di forte richiesta può volerci un po' di più.

Foto nitide, ben illuminate e senza filtri pesanti. In ogni effetto ti diciamo con quale tipo di foto viene meglio. Vanno bene JPG, PNG o WEBP fino a 8 MB.

Solo se sono maggiorenni e hai il loro permesso. Non animiamo foto in cui compaiono bambini né immagini intime, e al momento dell'acquisto confermi di avere il diritto di usare la foto.

Hai un rifacimento gratuito. Lo chiedi dalla pagina del tuo video prima di scaricarlo, entro le sue 48 ore, e il nuovo video sostituisce il precedente. L'IA non sempre ci azzecca al primo colpo e per questo è incluso nel prezzo.

Se il video non si può generare o non è pronto entro 24 ore, ti rimborsiamo automaticamente, senza che tu debba scriverci.

Un video MP4 da 4 o 8 secondi, in verticale o orizzontale e con audio, pronto da pubblicare su TikTok, Instagram o YouTube. Prima lo vedi in un'anteprima con il logo di Vidia e, quando lo scarichi, lo hai senza.

48 ore da quando te lo consegniamo. Nella pagina del tuo video vedi quanto tempo ti resta. Dopo lo eliminiamo dai nostri server, quindi scaricalo in tempo.

Se acquisti tre effetti insieme, il più economico è gratis. Si applica solo nel carrello, con la stessa foto o con foto diverse.

La usiamo solo per creare il tuo video, mai per pubblicità né per addestrare modelli. Se non acquisti, la eliminiamo dopo 14 giorni, e se acquisti, dopo 15. Il video è disponibile per 48 ore e poi lo eliminiamo. Puoi chiederci di eliminare tutto prima quando vuoi.

Il video che scarichi non ha loghi sopra l'immagine. Solo l'anteprima che vedi prima di scaricarlo ha il logo di Vidia. Tutti hanno inoltre una filigrana invisibile di Google, SynthID, e metadati che indicano che sono generati con IA, come richiesto dalla normativa europea. Puoi verificarlo caricando il video nell'app Gemini.

Sì, rispettando sempre i diritti delle persone e dei marchi che vi compaiono. Se lo pubblichi e può essere confuso con una registrazione reale, indica che è creato con IA.

Sì, finché non hai aperto né scaricato il video. Quando paghi chiedi che iniziamo a crearlo subito e accetti che il diritto di recesso termini quando lo apri, anche solo nell'anteprima, o lo scarichi. Fino ad allora, scrivici con il tuo numero d'ordine e ti rimborsiamo. Inoltre, se qualcosa va storto ti rimborsiamo noi di nostra iniziativa e, se non ti convince e non l'hai ancora scaricato, lo rifacciamo gratis.

Con carta, PayPal, Apple Pay, Google Pay o Shop Pay. Il prezzo che vedi è quello finale, IVA inclusa.

Per ora, da qualsiasi paese dell'Unione Europea, del Regno Unito, della Svizzera, della Norvegia e degli Stati Uniti, con un indirizzo di fatturazione in uno di essi. Se paghi con un indirizzo di un altro paese, annulliamo l'ordine e ti rimborsiamo.

I modelli video che usiamo generano clip da 4 o 8 secondi in verticale o orizzontale. Preferiamo offrire ciò che viene bene piuttosto che promettere ciò che non viene.