Datenschutzerklärung

Version v3, gültig seit dem 27. September 2026.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du vidiaapp.com besuchst oder bei Vidia kaufst, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie speichern und wie du deine Rechte ausübst. Eine Zusammenfassung dessen, was wir mit den Fotos machen, findest du unter Datenschutz für deine Fotos.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist der Inhaber von Vidia, dessen Name, NIF (spanische Steuernummer), Anschrift, E-Mail und Telefonnummer am Ende dieser Erklärung stehen. Für alle Fragen zum Datenschutz schreib uns an help@vidiaapp.com. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten, weil wir nicht verpflichtet sind, einen zu benennen.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontakt und Kaufdaten. Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Telefonnummer, falls du sie angibst, die gekauften Produkte, Beträge, Rabatte und Zahlungsstatus. Deine Kartennummern sehen und speichern wir nicht.
• Fotos. Die Fotos, die du hochlädst, um deine Videos zu erstellen, und die dich oder andere Personen zeigen können.
• Hinweise. Der optionale Text, den du für dein Video schreibst.
• Videos. Die Videos, die wir für dich erstellen, ihre Vorschau mit dem Vidia Logo und ihr Titelbild.
• Lieferprotokoll. Wann du jedes Video öffnest und wann du es herunterlädst, weil davon das Widerrufsrecht und die kostenlose Wiederholung abhängen.
• Prüfergebnisse. Ob ein Foto oder ein Hinweis angenommen oder abgelehnt wurde, die Kategorie des Grundes und die Bewertungen des Systems.
• Technische Daten. IP Adresse, Browser, Gerät, eine anonyme Kennung des Browsers, mit der wir Missbrauch begrenzen, und technische Sicherheitsprotokolle.
• Kommunikation. Die Nachrichten, die du uns schickst, und unsere Antworten.
• Cookies. Die in der Cookierichtlinie erläuterten.

Wir verarbeiten keine biometrischen Daten, um jemanden zu identifizieren. Die Prüfung schätzt ein, ob auf einem Foto ein Minderjähriger sein könnte, erkennt aber nicht, wer die Person ist.

3. Wofür wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

• Deine Videos erstellen und liefern und deine Bestellungen abwickeln, einschließlich Erstattungen, kostenloser Wiederholung, Meine Videos und der Protokollierung, wann du jedes Video öffnest und herunterlädst. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung und, um die Lieferung nachweisen zu können, unser berechtigtes Interesse.
• Fotos und Hinweise prüfen, um rechtswidrige oder schädliche Inhalte zu verhindern, insbesondere Bilder von Minderjährigen, intime Inhalte und Identitätsmissbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, einen sicheren Service anzubieten und die Personen auf den Fotos zu schützen, sowie die Erfüllung rechtlicher Pflichten wie der aus dem Gesetz über digitale Dienste (DSA).
• Rechnungen stellen und steuerliche, buchhalterische und verbraucherrechtliche Pflichten erfüllen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung rechtlicher Pflichten.
• Dich betreuen bei Anfragen, Gewährleistung, Widerrufen, Reklamationen und Meldungen. Rechtsgrundlage ist der Vertrag und die Erfüllung rechtlicher Pflichten.
• Sicherheit und Vorbeugung gegen Betrug und Missbrauch, etwa die massenhafte Nutzung des Service. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.
• Zusammengefasste Statistiken über den Betrieb des Service, die dich nicht identifizieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.
• Dir Neuigkeiten schicken, wenn du dich anmeldest. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du jederzeit über jede E-Mail widerrufen kannst.
• Nicht notwendige Cookies und Werbepixel. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du im Cookie Banner verwaltest. Die Details stehen in der Cookierichtlinie.

Wir brauchen deine Kontaktdaten, das Foto und die Zahlungsdaten, um dir den Service zu bieten. Wenn du sie uns nicht gibst, können wir dein Video nicht erstellen.

4. Automatisierte Entscheidungen

Die Prüfung von Fotos und Hinweisen erfolgt automatisch und kann verhindern, dass ein Video erstellt wird. In diesem Fall erstatten wir dir den Preis. Sie ist notwendig, um den Service sicher zu erbringen. Du hast das Recht, dass ein Mensch die Entscheidung überprüft, deinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten, indem du an help@vidiaapp.com schreibst. Ohne deine Einwilligung erstellen wir keine Profile für personalisierte Werbung.

5. Fotos anderer Personen

Wenn du das Foto einer anderen Person hochlädst, bestätigst du uns, dass sie volljährig ist und dir ihre Erlaubnis gegeben hat. Wir verwenden ihr Bild nur, um dein Video zu erstellen und zu prüfen, ob es die Regeln einhält. Da wir nicht wissen, wer sie ist, ist es deine Aufgabe, sie zu informieren. Diese Person kann uns jederzeit bitten, ihr Bild zu löschen, indem sie an help@vidiaapp.com schreibt, und wir tun es.

6. Minderjährige

Vidia ist nur für Personen ab 18 Jahren. Wir akzeptieren keine Fotos, auf denen Minderjährige zu sehen sind, und wenn wir eines erkennen, erstellen wir das Video nicht und löschen das Foto innerhalb der Fristen aus Abschnitt 9.

7. Mit wem wir deine Daten teilen

• Shopify. Shopify International Limited in Irland hostet den Shop, wickelt die Zahlungen ab und versendet die E-Mails zu den Bestellungen, als Auftragsverarbeiter.
• Google Cloud. Google hostet unsere Server, Datenbanken und die Speicherung von Fotos und Videos in seiner Region Belgien, als Auftragsverarbeiter.
• Google, Dienste für KI. Mit der API von Gemini und Veo erstellen wir die Videos und prüfen die Fotos. Wir nutzen nur kostenpflichtige Dienste, bei denen Google als Auftragsverarbeiter tätig ist und die Daten nicht zum Training seiner Modelle verwendet. Google löscht die erzeugten Videos nach 2 Tagen von seinen Servern.
• Zahlungsdienstleister. Shopify Payments und seine Zahlungsabwickler, PayPal und Klarna erhalten die Daten, die zum Einziehen der Zahlung und zur Betrugsvorbeugung nötig sind, in einigen Fällen als eigenständige Verantwortliche mit eigenen Richtlinien.
• Rechnungsstellung. Der Anbieter der Rechnungssoftware, als Auftragsverarbeiter.
• Behörden. Öffentliche Verwaltungen, Richter und Gerichte, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Wir verkaufen deine Daten nicht und verwenden deine Fotos oder Videos nicht für Werbung.

8. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten und in Kanada. Das geschieht nur mit geeigneten Garantien, nämlich dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Kanada, dem Datenschutzrahmen zwischen der EU und den USA (EU US Data Privacy Framework) für die teilnehmenden Unternehmen und in den übrigen Fällen den von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen erhältst du unter help@vidiaapp.com.

9. Wie lange wir sie speichern

• Hochgeladene Fotos, die du am Ende nicht kaufst, 14 Tage.
• Fotos aus Bestellungen, 15 Tage, um das Video zu erstellen und die kostenlose Wiederholung zu bearbeiten.
• Videos mit ihrer Vorschau und ihrem Titelbild, 48 Stunden ab der Lieferung. Wenn du die kostenlose Wiederholung anforderst, werden die Dateien des vorherigen Videos gelöscht, sobald das neue fertig ist.
• Hinweise werden zusammen mit dem Video gelöscht.
• Technische Kopien, bis zu 7 weitere Tage in den Sicherungskopien des Speichers. Nach jeder Löschung verschwinden sie von selbst.
• Protokolle von Bestellungen und Prüfungen, ohne Fotos oder Videos, 2 Jahre, um Reklamationen zu bearbeiten und die Einhaltung der Gesetze nachzuweisen.
• Rechnungen und Buchhaltungsdaten, 6 Jahre. Aufzeichnungen über Verkäufe an Kunden in anderen Ländern der Europäischen Union 10 Jahre, wie es die Vorschriften zur Mehrwertsteuer verlangen.
• Nachrichten und Reklamationen, 2 Jahre ab ihrem Abschluss.
• Technische Protokolle und Kopien der Bestellbenachrichtigungen, 30 Tage.
• Abonnement für Neuigkeiten, bis du dich abmeldest.

10. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten, ihre Berichtigung, ihre Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen, deine Einwilligung widerrufen und verlangen, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, wie in Abschnitt 4 beschrieben. Schreib uns an help@vidiaapp.com und gib an, welches Recht du ausübst. Wenn wir nicht feststellen können, dass du es bist, bitten wir dich um einen Nachweis. Wir antworten innerhalb eines Monats, in komplexen Fällen verlängerbar um weitere zwei Monate. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der Agencia Española de Protección de Datos (spanische Datenschutzbehörde) unter www.aepd.es beschweren.

Wenn du als Gast gekauft hast, kannst du dich auch mit deiner E-Mail unter Meine Videos anmelden, um deine Videos anzusehen und herunterzuladen, solange sie verfügbar sind, oder uns bitten, sie vorzeitig zu löschen.

11. Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit verschlüsselten Verbindungen, verschlüsselter Speicherung, befristeten und signierten Zugangslinks, eingeschränktem Zugriff auf die Systeme und Bestätigung in zwei Schritten. Sollte es zu einer Sicherheitsverletzung kommen, die deine Rechte gefährdet, würden wir dich benachrichtigen und sie der Behörde innerhalb der gesetzlichen Fristen melden.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir sie wesentlich ändern, weisen wir auf der Website und gegebenenfalls per E-Mail darauf hin. Version und Datum stehen am Anfang dieser Seite.